Planes de mantenimiento

Cuando el riesgo no es una opción, confíe en nosotros para proteger y mantener sus equipos con uno de nuestros flexibles planes de mantenimiento.

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AiCROV Care es su socio de confianza en el servicio de asistencia técnica y en el correcto funcionamiento y mantenimiento integral de sus equipos.

Céntrese en su negocio y nuestros ingenieros y técnicos especializados se encargarán de resolver cualquier incidencia de forma rápida, segura y fiable. Nuestro equipo cuenta con todas las competencias técnicas necesarias para satisfacer sus necesidades de asistencia técnica.

Principales ventajas de nuestros planes de mantenimiento

Descubra las ventajas de tener un plan de mantenimiento con AICROV CARE:

Gestión rápida

Ante cualquier incidencia, genere inmediatamente un ticket a través de nuestra plataforma. Nuestro equipo técnico se pondrá rápidamente en contacto contigo para ofrecerte un análisis y diagnóstico de la situación.

Excelencia en el servicio

Los rigurosos protocolos de actuación y los conocimientos de nuestros técnicos especialistas en maquinaria industrial nos permiten responder con rapidez a sus necesidades.

Asistencia in situ / remota

Whether on-site or real-time remote assistance is necessary, our technicians focus their efforts on minimizing downtime.

Mejora de la productividad

Con nuestros planes de mantenimiento evitará paradas imprevistas y aumentará la productividad de su línea de producción.

Transparencia

Garantizamos una comunicación fluida y fiable, así como información accesible y transparente.

Elija su plan de mantenimiento

Con nuestros planes de mantenimiento ganará en serenidad. Dispondrá de una rápida capacidad de respuesta en su asistencia. Por su tranquilidad evite averías inesperadas y confíe en nuestra experiencia para resolver cualquier eventual incidencia.

Básico

  • Creación inmediata de billetes
  • Evaluación de casos: Sujeto a disponibilidad
  • Respuesta de asistencia técnica: Sujeto a disponibilidad

Premium

  • Creación inmediata de billetes
  • Evaluación del caso: 8 horas laborables desde la creación del ticket
  • Asistencia técnica: 8 horas laborables desde el primer contacto de evaluación

Oro

  • Creación inmediata de billetes
  • Evaluación del caso: 4 horas laborables desde la creación del ticket
  • Asistencia técnica: 6 horas laborables desde el primer contacto de evaluación

Excelencia

  • Creación inmediata de billetes
  • Evaluación del caso: Línea directa con su técnico
  • Asistencia técnica: 4 horas laborables desde el primer contacto de evaluación
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